如果您的车辆在租用期间没电了，请通过 Helbiz 应用程序中的支持（Support）部分，直接联系我们的客服。我们温馨提醒您，仅允许在我们的运营区域内开启车辆，所以请您在开启车辆前看清车辆可骑行距离，避免类似情况发生。
所以，如果您计划骑较远距离，租用车辆前，请检查电量，以及车辆的剩余可骑行距离。在运营区域外停放车辆，我们可能会向您的账户收取移车费。
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