Kako da bezbedno koristim Helbiz trotinet?

Ako ste vozač početnik na našoj platformi ili vam je potreban brz podsetnik za bezbednost, evo naših bezbednosnih preporuka/smernice pre nego što započnete sledeću vožnju:

• Izvršite bezbednosnu proveru pre vožnje – ova provera obuhvata postupak u 3 brza koraka koji će proveriti da li je vaše vozilo u dobrom radnom stanju:
• pritisnite ručnu kočnicu kako biste proverili da li je zategnuta
• proverite pneumatike da biste se uverili da nisu oštećeni
• vizuelno pregledajte ima li na vozilu pukotina ili drugih oštećenja konstrukcije

Ako vozilo ne funkcioniše dobro ili ukoliko je fizički oštećeno, prijavite to odmah Helbiz korisničkoj podršci. To možete da uradite direktno iz aplikacije dodirom na trotinet, pa na ikonu za informativni punkt (i) > Oštećeno vozilo.

• Korišćenje kacige – iako se lokalni zakoni i propisi razlikuju po pitanju obaveze korišćenja kacige, preporučujemo da nosite kacigu kada je to moguće ili potrebno. Maloletni korisnici su u obavezi da nose kacige.
• Korišćenje 1 na 1 – naša vozila može da koristi isključivo jedan vozač; ne smete voziti drugu osobu na vozilu. Nepravilno korišćenje vozila će dovesti do kršenja odredbi i uslova, a može rezultovati i novčanom kaznom.
  
  Trenutno naši korisnici mogu da zaduže samo jedno vozilo po korisničkom nalogu/telefonu. Da bi mogao da vozi, svaki vozač će morati da koristi sopstveni telefon za preuzimanje naše aplikacije i prijavljivanje. Ipak, imajte u vidu da je moguće povezati jednu kreditnu karticu sa više naloga. Svaki vozač mora imati nalog i prihvatiti naše odredbe i uslove, potvrditi godište i otpremiti identifikaciju (u skladu sa državnim propisima).

Ako imate nekih pitanja, obratite se našem timu za podršku putem ovog obrasca.  Preporučujemo svim vozačima da voze bezbedno, što uključuje i korišćenje kacige. Naš stav je da je bezbedna vožnja zabavna vožnja! Naša vozila su napravljena da ih za zabavu koristi isključivo jedna odrasla osoba.