Helbiz é uma solução de transporte intraurbano sem doca de ancoragem, diretamente integrada na plataforma Helbiz, a qual permite aos utilizadores alugar e desbloquear imediatamente veículos elétricos no seu smartphone e simplesmente deixá-las no passeio quando terminarem.
Transfira a aplicação e está pronto para começar! Basta encontrar a veículos mais próximo com a aplicação, ler o seu código QR para a desbloquear e começar a viajar em segundos. Caso não veja quaisquer ícones de veículos exibidos no mapa, aumente/diminua o zoom, de modo a pesquisar numa área maior.
Para desbloquear a Helbiz veículo abra simplesmente a aplicação Helbiz e toque no botão “Viajar”. A partir daqui, leia o código QR, utilizando a câmara do seu telefone ou introduza manualmente o código ID do veículo, localizado por baixo do código QR. Para ativar o motor, apoie-se com um pé no chão e, em seguida, pressione o acelerador.
Para bloquear a Helbiz veículo basta tocar em "Terminar viagem" na aplicação Helbiz e tirar uma fotografia do veículo estacionado. Após terminar a sua viagem, a aplicação irá disponibilizar-lhe um resumo da sua viagem.
Desbloqueie um dos nossos veículos simplesmente através da nossa aplicação móvel Helbiz e beneficie da mobilidade rápida e ecológica na sua cidade.
Tem agora todas as ferramentas para se juntar à nossa Revolução da Mobilidade. Do que está à espera? Faça parte da nossa #HelbizFamily desde já! Veja o nosso vídeo tutorial para se tornar um condutor Helbiz E-Scooter Pro
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Reserve um veículo Helbiz
Pode agora reservar previamente um veículo Helbiz (e-scooter, e-bike & e-moped) e garantir que o mesmo estará disponível antes de iniciar efetivamente a viagem. Reserve o seu veículo por um período máximo de 30 minutos por um preço normal. A faturação começa assim que comece a reserva.
A reserva custa o mesmo valor por minuto do que a viagem. Se cancelar a sua reserva ainda lhe poderão ser cobrados os minutos que o veículo esteve reservado.
Os mesmos regulamentos também se aplicam aos utilizadores da Helbiz Plus, que podem reservar um veículo, pagando o preço normal.
Posso fazer uma pausa num aluguer?
Sim. Pode fazer uma pausa na sua viagem para que outro utilizador não possa aceder ao seu veículo. Tenha em atenção que, enquanto a sua viagem estiver em pausa, irá continuar a ser-lhe cobrado normalmente um valor por minuto. Durante o tempo de pausa, o veículo estará bloqueado e pode reiniciar a viagem a qualquer momento.
Os utilizadores da Helbiz Plus também podem fazer uma pausa na viagem. Caso faça uma pausa na viagem nos primeiros 30 minutos, a mesma não lhe será cobrada. Mas se a pausa continuar após 30 minutos, irá ser-lhe cobrado normalmente um valor por minuto.
Importante: Não se esqueça de terminar a sua viagem!
Importante: Apesar de poder conduzir os nossos ciclomotores elétricos fora da área de operação, não é permitido fazer uma pausa na viagem fora dos limites da zona de operação.
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