Que apólices de seguro posso ativar através da Helbiz?
Todos os três tipos de apólices de seguro estão disponíveis para ativação diretamente através da aplicação Helbiz. Neste momento, incluem as apólices para ciclistas, desporto e viagens.
Quem pode adquirir as Apólices de seguro?
1. Quem pode adquirir uma apólice de proteção para viagens?
É possível ativar a apólice de proteção para viagens se:
• Viajar por motivos de turismo, educação ou negócios;
• Tiver menos de 65 anos de idade.
2. Quem pode adquirir uma apólice de proteção para desporto?
É possível ativar a apólice de proteção para desporto se:
• Praticar desportos a nível amador;
• Tiver entre 4 e 64 anos de idade.
3. Quem pode adquirir uma apólice de proteção para ciclistas?
É possível ativar uma apólice de proteção para ciclistas se:
• Praticar ciclismo de estrada ou de montanha a nível amador;
• Tiver entre 10 e 64 anos de idade.
Nos três casos (viagens, desporto e ciclistas), o tomador do seguro pode incluir até 10 pessoas no seguro, introduzindo os dados de cada uma (nome próprio, apelido, data e local de nascimento, número de segurança social).
Como posso ativar uma apólice de seguro?
Estas apólices são subscritas de forma totalmente digital através da aplicação Helbiz. Após a conclusão bem-sucedida do pagamento, o certificado e a documentação da apólice que contém os Termos e Condições serão enviados por e-mail para o endereço que especificou. A cobertura entra em vigor a partir da data indicada no certificado da apólice. Poderá seguir o estado da sua apólice em qualquer momento na Área pessoal, contida na funcionalidade Seguro da aplicação Helbiz.
Que países estão abrangidos por estas apólices de seguro?
Desporto e ciclistas
O seguro é válido para pedidos realizados em países da União Europeia e no Reino Unido. Os benefícios de assistência «Enviar fisioterapeuta», «Enviar auxiliar de família», «Enviar baby-sitter», e «Enviar pet-sitter» ao abrigo da apólice para desporto são válidos apenas em Itália.
Viagens
O seguro é válido no destino de viagem especificado no contrato.
Como posso abrir um pedido?
Pode gerir os pedidos de forma cómoda e digital através da aplicação Helbiz. Basta preencher e enviar o formulário de pedido, utilizando a função «Pedidos abertos», contida na funcionalidade Seguro da aplicação Helbiz.
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