Helbiz Taxi

Helbiz Taxi è un servizio di prenotazione di taxi integrato direttamente nell'app Helbiz. Questo servizio consente agli utenti Helbiz di prenotare un taxi, pagare e valutare il servizio, tutto in un'unica app. 

Come funziona Helbiz Taxi?

Per utilizzare Helbiz Taxi, basta semplicemente scaricare l'app Helbiz sul tuo smartphone e creare un account.

Per richiedere una corsa:

1. Controlla se Helbiz Taxi sia attualmente disponibile nella tua città: in tal caso, vedrai una scheda dedicata al Taxi sull'hub all'interno della tua app.
2. Imposta il tuo indirizzo di ritiro.
3. Seleziona il tuo indirizzo di destinazione per vedere la fascia di prezzo stimata per la tua corsa e ordina una corsa!
4. Inserisci il tuo numero di telefono in modo che il tuo driver possa raggiungerti facilmente se necessario e imposta il tuo metodo di pagamento desiderato.
   *In questo momento, effettueremo una preautorizzazione sul tuo metodo di pagamento per il prezzo massimo stimato e ti garantiamo che la tua corsa non costerà di più. Il pagamento effettivo viene effettuato una volta completata la corsa e, a quel punto, l'eventuale differenza di costo viene saldata e riaccreditata sul metodo di pagamento originale.
   Tieni presente che avviamo la procedura di rimborso 30 minuti dopo il completamento della corsa, ma potrebbero essere necessarie fino a 48 ore prima che la tua banca rifletta lo svincolo dei fondi. Contatta direttamente la tua banca per conoscere i tempi di elaborazione del rimborso da parte della banca.
5. Aspetta che un driver accetti la tua corsa.
6. Incontra il tuo driver nel luogo concordato e goditi il viaggio!
   
   Una volta completata la corsa, riceverai la fattura all'indirizzo email associato al tuo account Helbiz.

Posso cancellare la mia corsa?

Puoi cancellare la tua corsa gratuitamente solo durante lo stato di ricerca e prima che ti venga assegnato un driver.

La tua corsa può essere cancellata anche nello stato di arrivo, ovvero una volta che ti è stato assegnato un driver, ma tieni presente che in questo caso potrebbe essere applicata una tariffa.