Helbiz es una solución de transporte interurbano sin estacionamiento directamente integrada en la plataforma Helbiz que permite a los usuarios alquilar y desbloquear al instante vehículos eléctricos desde su teléfono móvil y dejarlos en el borde de la acera cuando hayan terminado.
¡Descarga la aplicación y lo tendrás todo listo para empezar! Simplemente localiza el vehículo más cercano a través de la aplicación, escanea el código QR para desbloquearlo y empieza a conducir en segundos. Si no ves ningún icono de vehículo en el mapa, acerca y aleja la imagen para buscar en un área más amplia.
Para desbloquear el Helbiz vehículo, solo tienes que abrir la aplicación Helbiz y pulsar el botón "Iniciar viaje". A continuación, escanea el código QR con la cámara de tu teléfono móvil o introduce manualmente el código ID de vehículo ubicado debajo del código QR. Para activar el motor, impúlsate desde el suelo con uno de tus pies y luego presiona el acelerador.
Para bloquear el Helbiz vehículo, pulsa "Finalizar viaje" en la aplicación Helbiz y haz una foto del vehículo aparcado. Una vez finalizado, la aplicación te facilitará un resumen de tu viaje.
Desbloquea uno de nuestros vehículos fácilmente a través de la aplicación móvil de Helbiz y benefíciate de una movilidad ecológica y rápida en tu ciudad.
Ahora tienes todas las herramientas para unirte a nuestra revolución de la movilidad, ¿a qué esperas? ¡Únete a la #HelbizFamily ya! Echa un vistazo a nuestro vídeo tutorial para convertirte en un conductor profesional de Helbiz E-Scooter
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Reservar un vehículo Helbiz
Ahora puedes reservar un vehículo Helbiz (e-scooter, e-bike & e-moped) por adelantado y así asegurarte de tenerlo disponible antes de comenzar el viaje. Reserva tu vehículo durante un máximo de 30 minutos por el precio habitual. Se te empezará a cobrar cuando inicies la reserva.
La reserva tiene el mismo precio por minuto que la conducción. Si cancelas la reserva, es posible que se te cobren los minutos que el vehículo ha estado reservado.
Estas condiciones son igualmente aplicables a los usuarios de Helbiz Plus, puedes reservar un vehículo pagando el precio estándar.
¿Puedo pausar un alquiler?
Sí, puedes pausar tu viaje para impedir que otros usuarios puedan acceder a tu vehículo. Ten en cuenta que se te seguirá cobrando el precio habitual por minuto mientras tu viaje esté en pausa. Durante la pausa, el vehículo permanecerá bloqueado. Podrás reanudar el viaje en cualquier momento.
Los usuarios de Helbiz Plus también pueden pausar el viaje. Si pausas el viaje durante los primeros 30 minutos no se te cobrará, pero si la pausa se alarga más de 30 minutos, se te cobrará el precio habitual por minuto.
Importante: ¡No olvides finalizar tu viaje!
Importante: Si bien puedes conducir los ciclomotores eléctricos fuera del área operativa, no se permite pausar el viaje más allá de los límites dicha zona.
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