Helbiz Shared Rentals

Helbiz Fahrzeuge

• Elektrofahrzeuge von Helbiz – Anleitung
• Was ist zu tun, wenn die Batterie des Fahrzeugs während der Anmietung leer wird?
• Höchstgewicht?
• Wie wird das Licht eingeschaltet?
• Wie benutze ich Scooter mit einem mechanischen Schloss?
• Vergünstigte Fahrzeuge und Parkzonen

Konto und Registrierung

• So laden Sie die Helbiz App herunter

• Wie kann ich mich registrieren?

• Wie kann ich mein Konto löschen?

• Warum verlangt Helbiz Zugriff auf die Kamera?
• Warum benötigt Helbiz Ihren GPS-Standort?
• Was tut Helbiz, um meine Daten und meine Privatsphäre zu schützen?

Zahlungen und Sonderangebote

• Was kostet der Service von Helbiz?
• Bezahlung der Fahrt – Helbiz Cash (PayPal, Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay, Alipay, Tinaba oder CASH TOP-UP - Einzahlung)
• Vorautorisierung
• Card Check
• Wie erhalte ich eine steuerlich absetzbare Rechnung?
• Wie erhalte ich einen Beleg über die Fahrt?

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Zonen und Parken

• Zonen
• Regeln für das Parken

Helbiz Plus und Pakete

• Helbiz City Guide
• Helbiz Pakete
• Helbiz Tageskarte
• Helbiz Wochenkarte
• Helbiz Plus
• Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Sicherheit

• Wie kann ich einen Helbiz-Roller sicher verwenden?
• Wie alt muss ich sein, damit ich ein Helbiz-Fahrzeug fahren kann?
• Vorgehensweise im Fall von Kollisionen und Unfällen

• Helbiz Versicherung Unterstützt von YOLO