Helbiz Versicherung Unterstützt von YOLO – micromobility.com Supportcenter

Welche Versicherungspolicen kann ich über Helbiz abschließen?

Alle drei verfügbaren Arten von Versicherungspolicen können direkt über die Helbiz App abgeschlossen werden. Das sind derzeit die Fahrrad-, Sport- und Reiseversicherungen.

Wer kann die Versicherungspolicen kaufen?

1. Wer kann eine Reiseschutzversicherung abschließen?

Sie können die Reiseschutzversicherung zu folgenden Zwecken abschließen:
• Sie reisen zu touristischen, Studien- oder Geschäftszwecken;
• Sie sind jünger als 65 Jahre.

2. Wer kann eine Sportschutzversicherung abschließen?

Sie können die Sportschutzversicherung zu folgenden Zwecken abschließen:
• Sie treiben Sport auf Amateurniveau;
• Sie sind zwischen 4 und 64 Jahre alt.

3. Wer kann eine Fahrradschutzversicherung abschließen?

Sie können die Fahrradschutzversicherung zu folgenden Zwecken abschließen:
• Sie betreiben Rennradfahren oder Mountainbiking auf Amateurniveau;
• Sie sind zwischen 10 und 64 Jahre alt.

In allen drei Fällen (Reise, Sport und Fahrrad) kann der Versicherungsnehmer bis zu 10 Personen versichern, indem er die Daten jedes Versicherten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Geburtsort, Sozialversicherungsnummer) angibt.

Wie erfolgt die Aktivierung einer Versicherungspolice?

Diese Policen werden vollständig digital über die Helbiz App gezeichnet. Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung werden der Versicherungsschein und die Unterlagen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet. Der Versicherungsschutz gilt ab dem im Versicherungsschein angegebenen Datum. Sie können den Status Ihrer Police jederzeit im persönlichen Bereich innerhalb der Versicherungsfunktion der Helbiz App verfolgen.

Für welche Länder gelten diese Versicherungspolicen?

Sport & Fahrrad
Die Versicherung gilt für Schäden, die in den Ländern der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich eintreten. Die Unterstützungsleistungen „Entsendung eines Physiotherapeuten“, „Entsendung eines Familienhelfers“, „Entsendung eines Babysitters“ und „Entsendung eines Haustiersitters“ im Rahmen der Sportpolice sind nur in Italien gültig.

Reisen
Die Versicherung gilt für das im Vertrag angegebene Reiseziel.

Wie melde ich einen Anspruch an?

Über die Helbiz App können Sie Ihre Ansprüche bequem digital verwalten. Füllen Sie einfach das Anspruchsformular aus und reichen Sie es über die Funktion „Offene Ansprüche“ in der Versicherungsfunktion der Helbiz-App ein.

Verwandte Beiträge