Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Um Ihr Abonnement zu kündigen, öffnen Sie die Seitenleiste und tippen auf Einstellungen > Services > Abbestellen.

Wir bitten Sie, unseren kurzen Fragebogen zu beantworten, bevor Sie die Kündigung bestätigen.
Sie können den Helbiz Plus-Plan weiterhin nutzen, bis Ihr Abrechnungszeitraum abgelaufen ist.

Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich mein Abonnement kündige?

Sie können vor dem nächsten Verlängerungsdatum kündigen, um die Verlängerung Ihres Abonnements zu unterbinden. Durch die Kündigung Ihres Abonnements wird keine Rückerstattung eingeleitet. 

Benutzer von Helbiz Plus, die mindestens einmal mit dem bestehenden Abonnement gefahren sind, können keine Rückerstattung beantragen. Auch im Falle einer fehlgeschlagenen Deaktivierung des Abonnements ist keine Rückerstattung möglich.

Weitere Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen https://helbiz.com/terms-of-service