Bezahlung der Fahrt – Helbiz Cash (PayPal, Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay, Alipay, Tinaba oder CASH TOP-UP - Einzahlung)

Um unsere Fahrzeuge zu mieten und fahren zu können, müssen Benutzer ein Guthaben in ihrer Helbiz Wallet haben oder eine gültige Kredit-/Debit- oder Prepaid-Karte mit Ihrem Helbiz-Konto verbinden. 

Sie können jede Fahrt direkt mit der hinterlegten Karte bezahlen, oder Sie können Fahrten im Voraus bezahlen, indem Sie Ihr Konto mit einem Guthaben aufladen. Jede Fahrt, die Sie unternehmen, wird dann von Ihrem Helbiz-Guthaben (Helbiz CASH) abgebucht. Das Mindestguthaben, das Sie in Ihrer Helbiz Wallet für den Beginn einer Fahrt benötigen, beträgt derzeit 10,00 Euro.

Sie können jederzeit die Option Automatisch nachladen einschalten, mit der Ihr Wallet-Guthaben automatisch wieder nachgeladen wird. Das Guthaben verfällt nicht und ist nicht übertragbar. 

Um Fahrten im Voraus zu bezahlen, gehen Sie einfach in der Helbiz-App in den Bereich „Zahlung“. Klicken Sie auf Guthaben aufladen
und wählen Sie den Aufladebetrag aus. Sie können wie folgt Geld in die Helbiz Wallet einzahlen:

1. mit einer normalen Kredit-/Debit- oder Prepaid-Karte oder mit
2. PayPal
3. Samsung Pay
4. Apple Pay oder Google Pay
5. Alipay
6. Tinaba
7. oder per Barzahlung

Wenn Sie das aktuelle Sonderangebot von > Tinaba nutzen, erhalten Sie bis zu 25 € Cashback. Wenn Sie also 10 € in der Helbiz-App mit Tinaba ausgeben, gibt Tinaba in der Tinaba App 10,00 € zurück. Sie müssen den beim Öffnen der App erscheinenden Promo-Code verwenden. Wenn Sie Fragen im Zusammenhang mit dem Cashback haben, wenden Sie sich bitte an den Tinaba-Support.

> Cash Top-up - laden Sie über lokale Partner das Guthaben in Ihrer Helbiz Wallet auf. Lassen Sie den Kassierer Ihren Strichcode einscannen, bezahlen Sie den fälligen Betrag und warten Sie einen Moment, bis das Guthaben Ihrer Helbiz Wallet automatisch gutgeschrieben wird. In der App gibt es im Bereich Zahlung den Abschnitt CASH TOP-UP. Wenn Sie auf diese Funktion klicken, um Geld auf Ihr Konto einzuzahlen, wird ein Strichcode auf Ihrem Bildschirm generiert. Über die Suchfunktion für Geschäfte, die sich unter dem Strichcode befindet, können Sie herausfinden, welches Geschäft in Ihrer Nähe diese neue Funktion anbietet (Esselunga) und den Strichcode und die Barbezahlung des aus Ihrer App eingescannten Gutscheins akzeptiert. Das Guthaben wird Ihrer Helbiz Wallet automatisch gutgeschrieben.

*Auch wenn Sie mit Bargeld aufladen, müssen Sie Ihrem Konto eine Karte hinzufügen, um den Service nutzen zu können. Andernfalls müssen Sie immer ein Mindestguthaben von 10 € in Ihrer Wallet haben.